Existen muchas opciones a la hora de comprar muebles, sin embargo, las opciones se reducen cuando se consideran la calidad, la singularidad y la asequibilidad. En Amueblados ofrecemos productos que cumplan con este criterio, sin mencionar el asesoramiento y la personalización del producto.

Tu espacio, nuestra experiencia.
En Amueblados cuidamos los detalles importantes como la calidad del producto, diseño y la relatividad con el precio; para lograr esto, importamos productos de los mejores fabricantes de Europa a España, lo hacemos directamente desde fábrica con la calidad y el respaldo que el cliente necesita.

Ofrecemos una amplia gama de muebles adaptados a diversos gustos y necesidades, abarcando diseños tanto clásicos como modernos lo que nos convierte en tu aliado confiable debido a nuestra amplia experiencia y sólida reputación en el mercado.

Brindamos un servicio integral al cliente, interactuando con los clientes en cada etapa del proceso de compra, desde la consulta hasta la entrega y el ensamblaje.

Con nuestro compromiso con la innovación y la adaptabilidad a las tendencias cambiantes, ofrecemos muebles que no solo impresionan por su diseño, sino que también cumplen con los más altos estándares de funcionalidad y durabilidad

Los tiempos de entrega indicados en nuestra página web corresponden al retiro en el local. Los plazos de entrega están indicados en días laborables (de lunes a viernes) y comenzarán a contar desde la confirmación del pago.

Para entregas a domicilio, el tiempo puede variar según la disponibilidad de rutas. Si necesita reprogramar la entrega, contáctenos para coordinar una nueva fecha.

El plazo de entrega de los artículos varía dependiendo del tipo de producto. Todos nuestros productos son personalizados y al momento de compra se pactará con el cliente el rango de días en el que se le entregarán los productos solicitados, al firmar el pedido el cliente acepta de esta manera el tiempo descrito para la recepción de la mercancía

Contamos con almacén físico para la entrega de los productos sin costo adicional.

El cliente podrá realizar el transporte del mobiliario con vehículos externos y es responsabilidad del usuario revisar el producto y que la entrega sea la correcta.

Una vez salida la mercancía de nuestro almacén no nos hacemos responsables por ningún detalle que esta pudiera tener en cuanto a daños por el transporte o mala manipulación.

Para la recogida en almacén recibirá una notificación por llamada o correo electrónico cuando su producto esté listo para retirar en nuestro local y el cliente dispondrá de un plazo de 15 días hábiles para realizar el retiro. Si el producto no es retirado en un mes de haber realizado la compra se anulará el pedido y el cliente perderá el 100% del valor entregado como señal o adelanto de pago, que corresponderán a gestiones administrativas y de logística

El costo de envío correrá por cuenta del cliente, este costo se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al usuario. El costo del transporte dependerá de factores como la distancia, la cantidad, tamaño y el peso total de la mercancía; donde el usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de la empresa transportadora.

Es indispensable e importante que una vez que se entreguen sus muebles estos sean desempacados y revisados al momento de la recepción para verificar que todos los productos estén en perfectas condiciones, así como para revisar que los materiales sean los elegidos.

Si los muebles no son revisados en el momento de entrega y una vez firmado de conformidad no se aceptarán reclamaciones posteriores.

En caso de que el mueble no sea el producto que usted requirió es necesario que escriba en el apartado de observaciones, así como dar parte a la persona que le está entregando el producto y a su asesor de venta.

Este servicio consiste en la entrega a domicilio y el montaje del mismo, tiene un coste adicional y variable que dependerá de la cantidad de artículos y su tipología. Para esto el cliente debe garantizar la accesibilidad de la mercancía al domicilio.

Nuestro grupo de trabajo programa con antelación la hora de realizar este servicio para acordar el día y hora de entrega según la disponibilidad del cliente.

Si una vez acordada el día y hora de entrega y por razones que solo competen al cliente y en caso que el equipo de reparto y montaje tiene que volver una segunda vez, el cliente tendrá que abonar el coste del servicio nuevamente.

El servicio de montaje incluye dos operarios y un tiempo de servicio que dependerá del número de productos y su tipología.

La garantía de nuestros muebles ofrece un plazo de protección de 3 años contra cualquier defecto de fabricación bajo uso normal residencial y no procederán en caso de mal uso o abuso de los mismos.

La garantía de los productos adquiridos será la factura o ticket de compra y necesitan ser aprobadas y validadas por los técnicos asignados por la tienda, para ello el cliente debe facilitar los datos exactos.

Esta garantía solo cubre los desperfectos por transporte ocasionados antes de la recepción del material.

La garantía no cubre tratamientos inadecuados, mala manipulación, falta de mantenimiento o prescindir de las instrucciones para el cuidado de los muebles de fibra, laminados y melamina.

Cuando el pedido es recibido a satisfacción del cliente o por la persona designada por él, no se recibirán reclamaciones posteriores respecto a la apariencia de los muebles tales como golpes, rayones y/o daños extras.

La garantía aplica en nuestra área de cobertura de entrega de mercancía, los costos logísticos adicionales serán cubiertos por el cliente. Los productos que no hayan sido instalados por el personal de Amueblados, no cubren defectos generados por la instalación.

El embalaje de los muebles no debe destruirse hasta asegurarse que corresponde a la referencia y especificaciones solicitadas, de lo contrario no se puede tramitar ningún reclamo.

La garantía de cualquier producto adquirido quedará invalidada en los daños producidos por transporte, accidentes, usos impropios y otros daños por mal uso del producto por parte del cliente tras la entrega de la mercancía. No están cubiertas por la garantía, las manchas, fluidos corporales y/o animales, quemaduras, cortes, roces, señales, arañazos u otros daños causados por tratamiento con productos químicos o deterioro del color por exposición a los rayos solares u otras fuentes de calor o manchas de humedad.

Debes tener en cuenta que, si el artículo sujeto a garantía, ha sido trasladado a un domicilio diferente al que fue entregado por nuestros medios, será responsabilidad exclusiva del comprador que dicho desplazamiento no haya afectado al estado del bien objeto de la posible reclamación.

A partir de los 6 meses, sigue existiendo garantía legal, pero de reparación no de sustitución. Sólo se produciría la sustitución en el caso de que hubiese un defecto de fábrica oculto que sea certificable con un peritaje de nuestros técnicos que no ha habido un mal uso.

Durante la vigencia de la garantía, el arreglo o cambio del mueble, es decisión única de Amueblados.

En caso de incidencia o problema con cualquier artículo no se facilitará producto de sustitución o de cortesía. Esta no será causa para admitir la devolución del producto.

La seguridad es fundamental en cualquier compra por Internet.

Amueblados cumple con las garantías para una compra segura y ofrecemos soluciones para realizar el pago de tu compra en nuestra tienda online.

Para agilizar el trámite de envío o entrega de su pedido, envíe toda la información necesaria por las distintas vías indicando el número del pedido. Podrá enviarnos el justificante de pago y enviaremos el pedido tras la confirmación del pago.

Puedes escoger entre las siguientes formas de pago:

Pago por Transferencia:

Podrás abonar o pagar el importe total de la compra por transferencia bancaria. El pago debe hacerse efectivo en una de nuestras cuentas.

Durante el proceso de compra deberás seleccionar el método de pago por transferencia y recibirás el número de cuenta por email.

Debes recordar que es imprescindible que en dicha transferencia / ingreso hagas constar el número de pedido que se te facilitará en la confirmación del mismo.

Las transferencias desde entidades distintas pueden tardar hasta dos días hábiles según la normativa bancaria. Para esto, mantenemos activos los pedidos por transferencia durante tres días hábiles; pasado ese tiempo, si no se ha confirmado el pago, el pedido se anulará automáticamente.

Pago contra reembolso

Puedes realizar el pago contra reembolso, para esto deberás realizar una entrega a cuenta del 25% del importe total del pedido (transferencia o bizum) y el resto lo pagarás al transportista en el momento de la recepción del pedido.

El pago contra reembolso solo podrá hacerse en efectivo o por bizum a la hora de la entrega de los productos en tu domicilio.

Pago por BIZUM

El método de pago por Bizum es una novedosa forma de pago segura, rápida y sencilla mediante el móvil. Al terminar tu pedido, podrás hacer el pago a través de tu teléfono móvil. Durante el proceso de compra deberás seleccionar el método de pago por BIZUM y recibirás el número por email. Amueblados no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos.